北陸貨物運輸株式会社｜石川県金沢市｜一般貨物輸送｜青果物輸送｜産業廃棄物収集運搬

 

北陸貨物ではデジタル技術を活用して働きやすい職場、よりよいサービスをお客様に提供していきたいと思っております。

 

 

デジタル技術は物流業界に革命をもたらしています。一つの影響は、効率的な在庫管理とルート最適化です。センサーやバーコードなどの技術を利用して、在庫のリアルタイムな追跡と管理が可能になります。これにより、不要な在庫を減らし、在庫の回転率を向上させることができます。また、ルート最適化アルゴリズムを使用することで、最短距離や最適な配送スケジュールを計算し、運送コストを削減できます。

 

さらに、デジタル技術は顧客体験の向上にも寄与しています。リアルタイムのトラッキングシステムにより、顧客は自分の荷物の位置や配送状況を追跡できます。これにより、不透明性を解消し、顧客満足度を向上させます。また、予測分析とビッグデータの活用により、需要予測が高度化し、在庫を適切に調整することが可能です。これにより、需要と供給のバランスが改善され、商品の欠品や過剰在庫のリスクが軽減されます。

 

さらに、自動化技術も物流業界におけるデジタル技術の重要な要素です。自動倉庫や自動運転車両の導入により、物流プロセスの効率性が向上し、作業時間と人的エラーが減少します。これにより、作業効率が向上し、人的リソースの最適化が可能になります。

 

総じて言えば、デジタル技術は物流業界において効率性の向上、顧客満足度の向上、在庫管理の最適化、そして自動化の実現など、多くの利点をもたらしています。これらの変化は、業界全体の競争力を高めるだけでなく、より持続可能な物流プロセスを実現するためにも重要です。

 

経営ビジョン

 

 

弊社は従来の紙、電話、個人の経験値ベースのオペレーションモデルを極力廃止してデジタルプラットフォーム上でのデータ管理によるオペレーションを目指します。具体的な戦略として以下の項目に沿ってデジタル環境に投資を行っていきます。

弊社内で共有している貨物や車両の情報をお客様や協力会社と共有を行い、リアルタイムに近い状況で情報を提供できることを目指します。結果、より早く確実に車両手配を行うことができます。また、リアルタイムのトラッキングシステムを使用することで顧客は自分の荷物の位置や配送状況を追跡できます。これにより、不透明性を解消し、顧客満足度を向上させます。

電話での指示が多く、漏れや情報量不足はドライバーに多くのストレスを与えます。それを解消するために、連絡を配車データに基づき自動で連絡する仕組みを作るようにします。また、自身のスケジュールをネットで確認できるようにしてドライバーがどこへ行けばいいのかわからないといった不安を解消させます。結果、人手不足中でもより多くのドライバーが弊社で働きたいと思えるような職場環境を構築していきます。

デジタル技術を活用したエコフレンドリーな物流システムの構築を目指します。配送データの分析による運送ルートの最適化、他社とのデータ交換により効率化された配送網を整備し、環境への負荷を軽減する取り組みを推進します。